1. Éditeur du site

Le site www.too-dooh.com est édité par :

Société

Toodooh

Forme juridique

SARL

Siège social

6 rue du Lac Toba, les berges du lac 1, Tunis 1053

Immatriculation au Registre National des Entreprises (RNE)

1958153W

Email

contact@too-dooh.com

2. Description du service

Toodooh est une plateforme technologique permettant la gestion et la diffusion de campagnes publicitaires sur des écrans situés dans des lieux ouverts au public.

La plateforme met en relation :

• des annonceurs souhaitant diffuser des campagnes publicitaires
• des propriétaires d'écrans (Screenhosts) mettant à disposition leurs supports d'affichage

Toodooh agit en qualité de plateforme technologique d'intermédiation permettant :

• la réservation d'espaces publicitaires
• la gestion des campagnes
• la diffusion des contenus
• le suivi des performances

Les conditions d'utilisation des services sont détaillées dans les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) applicables aux utilisateurs.

3. Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet.

Toodooh met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au site, mais ne saurait garantir une disponibilité permanente du service.

L'accès peut être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre nécessité technique.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Toodooh constitue une œuvre protégée par la législation relative à la propriété intellectuelle.

Cela inclut notamment :

• le nom Toodooh
• la marque
• le logo
• les éléments graphiques
• les textes
• les bases de données
• les interfaces
• les technologies utilisées

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation préalable est strictement interdite.

5. Responsabilité

Toodooh agit en tant que plateforme technologique facilitant la mise en relation entre annonceurs et propriétaires d'écrans.

La responsabilité de Toodooh ne saurait être engagée notamment :

• en cas d'usage non conforme du service par les utilisateurs
• en cas de contenu publicitaire fourni par les annonceurs
• en cas d'interruption technique indépendante de sa volonté
• en cas de mauvaise utilisation du site

Chaque utilisateur demeure responsable des informations et contenus qu'il publie ou transmet via la plateforme.

6. Données personnelles

Toodooh s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées sur le site.

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :

• la gestion des comptes utilisateurs
• la gestion des campagnes publicitaires
• la facturation
• la communication avec les utilisateurs

Les données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d'opposition

Toute demande peut être adressée à :

Email : contact@too-dooh.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• d'améliorer l'expérience utilisateur
• d'analyser l'utilisation du site
• d'optimiser les performances de la plateforme

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par la législation applicable dans le pays d'établissement de la société éditrice du site.

En cas de litige relatif à l'utilisation du site, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.

9. Contact

Pour toute question relative au site ou à son fonctionnement :

Email : contact@too-dooh.com

Tarification des campagnes publicitaires

Le prix des campagnes publicitaires diffusées via la plateforme est déterminé en fonction de plusieurs paramètres, notamment :

• la durée totale de la campagne
• le nombre de catégories de lieux sélectionnés
• la localisation de la campagne
• les créneaux horaires de diffusion
• la fréquence de diffusion du contenu
• l'audience estimée du lieu de diffusion

Le montant total de la campagne est affiché de manière transparente à l'annonceur avant validation et paiement de la commande.

Commission de la plateforme

Toodooh agit en tant que plateforme technologique permettant la gestion et la diffusion de campagnes publicitaires.

À ce titre, la plateforme perçoit une commission sur les campagnes publicitaires réalisées via le site, en contrepartie des services fournis, notamment :

• mise à disposition de l'infrastructure technologique
• gestion et planification des campagnes
• mise en relation entre annonceurs et propriétaires d'écrans
• outils de gestion et de suivi des campagnes

La commission est intégrée dans le prix total de la campagne payé par l'annonceur via la plateforme.

Rémunération des propriétaires d'écrans

Les propriétaires d'écrans partenaires de la plateforme peuvent percevoir une rémunération liée à la diffusion des campagnes publicitaires sur leurs supports.

Cette rémunération correspond à une part des revenus générés par les campagnes diffusées sur leurs écrans, selon les conditions définies contractuellement avec la plateforme.

Paiement

Les campagnes publicitaires sont payées par les annonceurs directement via la plateforme au moment de la confirmation de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site.

Le paiement valide la réservation des espaces publicitaires correspondant à la campagne sélectionnée.

Modification ou annulation

Les conditions de modification, d'annulation ou de remboursement des campagnes sont précisées dans les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de la plateforme.

Cas pouvant donner lieu à un remboursement

Un remboursement peut intervenir uniquement dans certaines situations spécifiques, notamment :

• une erreur technique ayant empêché la diffusion normale d'une campagne
• une impossibilité de diffusion liée à un problème technique ou opérationnel indépendant de la volonté de l'annonceur
• un événement annulé

Chaque situation fait l'objet d'une analyse par l'équipe de la plateforme afin de déterminer les modalités de traitement appropriées.

Modalités de remboursement

Lorsque le remboursement est validé, le montant correspondant est recrédité sous forme de solde sur le compte Toodooh de l'annonceur.

Ce solde peut être utilisé librement par l'annonceur pour :

• lancer une nouvelle campagne publicitaire
• prolonger une campagne existante
• réserver de nouveaux espaces de diffusion via la plateforme

Le solde recrédité reste disponible sur le compte utilisateur et peut être réutilisé à tout moment dans le cadre des services proposés par Toodooh.

Demandes de remboursement

Toute demande liée à un remboursement ou à une réclamation doit être adressée au support de la plateforme via les moyens de contact indiqués sur le site.

Les demandes sont examinées dans les meilleurs délais afin d'apporter une solution adaptée à la situation rencontrée.